名稱:山東居家理家政服務有限公司
電話:0539-7055677,7977677
郵箱:2268630003@qq.com
地址:山東省臨沂市蘭山區柳青街道沂蒙路與上海路交匯
瑞騰紫晶大廈1314室
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做月嫂是一件很辛苦的工作,除了身體上的煎熬,更多的還有心里的傷害,這份工作會有很多委屈。月嫂不奢求會被客戶當作家人,但至少是一個服務者,能得到最基本的尊重,而不是被當作仆人一樣對待。
誤區一:認為月嫂應承擔家里所有的家務
很多客戶覺得月嫂應該是萬能的,也覺得月嫂應該攬下家里面的所有家務,總之一句話:我花錢請了你,你就應該把家里面所有的活都做完。
月嫂的工作內容其實很明確,負責寶寶和產婦的生活,這里面的家務只是清洗寶寶和產婦的衣物、給產婦做月子餐、打掃產婦房間的衛生,并不包括給客戶一家人做飯、打掃所有房間的衛生、清洗全家人的衣服等家務。
誤區二:我請月嫂,月嫂就得保證寶寶不能生病
月嫂的義務是為寶寶和產婦提供專業的月子護理,但有些客戶覺得月嫂就應該保證寶寶永遠健康不得病,在他們心中,花了錢請月嫂就是為寶寶和產婦買了一個月的保險,月嫂就應該對寶寶和產婦的健康負責。
無論怎樣,月嫂只是護理人員,而且每個寶寶的體質不一樣,就算是醫生也不能保證寶寶不生病,更何況只是負責護理的月嫂呢?
月嫂的護理,只是讓寶寶能夠得到更專業科學的護理,減少出現意外的情況,但并不能百分百的保證寶寶不生病。
月嫂也不愿意看到寶寶因為生病而難受,如果是因為護理不當導致寶寶生病,自然是月嫂的原因,但也希望客戶能多給月嫂一些理解和寬容。
誤區三:深度相信網絡或書籍,輕易打亂月嫂的計劃
現在很多年輕父母依賴于網絡和書籍,遇到有不懂的問題就開始找資料求證,但不可否認的是網絡上的有些方法是錯誤的,拿著育兒書籍來監督月嫂的服務質量,這是一種不可取的方法。
如果月嫂只會照著書籍上的說法來照顧寶寶,或者在客戶提出錯誤意見的時候不解釋,言聽計從,這絕對不是一個對寶寶負責的月嫂,只是為了應付自己的工作。
誤區四:認為月嫂應該24小時在崗
從月嫂上戶開始,24小時的工作就要堅持26天,有的客戶覺得既然月嫂提供的是24小時的服務,這24小時就應該都在工作。
實際上,月嫂的24小時工作,指的是突發情況下,月嫂任何時間都以寶寶和產婦為先,但并不是不吃飯不睡覺,誰也受不了這么大的工作強度。
月嫂理解客戶想要得到最好的服務,但月嫂也是人,如果不休息好,也沒有最好的狀態來照顧寶寶。
月嫂并不只是一心想掙錢,她們都想要看到寶寶和產婦健健康康的,客戶一家人開開心心。
這個行業從事人員的學歷不高,這是事實,沒有什么可避諱的!但是有多少人愿意從事這個行業?有多少人吃的了這個苦?有多少人能忍受長時間不能同家人在一起?
從事月嫂和育兒嫂這個行業的阿姨職業生涯比從事其它行業的職業生涯要短很多很多,請阿姨們注意身體,請朋友們珍惜同阿姨的緣分!
這個行業外面的人看到的是光鮮、高收入,而行業里的人知道的是心酸!
有多少時候被誤解誰能了解?有多少時候受了委屈只能自己默默承受不敢告訴家人?
有時姐妹在我們這里一坐就是一下午,同我們訴苦,把心中的話說出來,疏解心中壓抑的情緒,我們非常理解,我們能為他們做的就是像家人一樣傾聽她、安慰她、理解她!
不知道姐妹們現在在做什么,我只能在這里輕輕的道一句早安,不知寶媽吃了沒?寶寶醒了沒?姐妹是否可以停下休息下。在此祝愿所有姐妹們在以后的工作中,被人溫柔對待,昂首挺胸地前進!